Fui roubada estou tentando trocar a senha porém eles enviam um código para o celular roubada. Como proceder?

Fui roubada! Estou tentando alterar a senha do meu icloud pois houve uma tentativa de entrada em outra cidade, porem ao tentar fazer a alteração de senha o sistema envia um código para o meu celular roubado. Como proceder?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado em 25/11/2020 14:14

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1 resposta

26/11/2020 08:44 em resposta a stephanie163

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch

Inicie uma sessão em iCloud.com usando o ID Apple e senha

QUANDO PEDIR O CODIGO DE VERIFICACAO, EM BAIXO TEM OPCAO CHAMADA "ACESSO RAPIDO"QUE LA VOCE CLICA - BUSCAR IPHONE

Clique em "Todos os dispositivos" na parte superior da tela.

Selecione o dispositivo que colocar em MODO PERDIDO

PS: A APPLE NÃO MANDA MENSAGEM DIZENDO QUE O APARELHO FOI ENCONTRADO

Depois use o artigo para recuperar a conta/alterar o numero de confianca Recuperar o ID Apple caso não seja possível redefinir a senha

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


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