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nicelen Autor

Nível 1

4 pontos

Cancelamento - Quero que estorne uma compra

Quero que estorne uma compra feita no dia 04/12 no valor de 279,00 , já cancelei a assinatura e já entrei em contato com o cartão

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/12/2020 20:14

Responder

Melhor resposta

Tati

Nível 6

8.099 pontos

Publicado em 8/12/2020 20:21

Olá nicelen,

Se você já fez a contestação do valor com o seu cartão a sua instituição financeira que irá te fazer o reembolso. Caso não tenha solicitado o reembolso diretamente com o seu banco siga os passos abaixo e solicite com a Apple, lembrando que se você fez a contestação com o banco não será necessário solicitar com a Apple https://support.apple.com/pt-br/HT204084

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1 resposta