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MacBook Air 2017 pedindo substituição da bateria com 339 ciclos

Possuo um MacBook Air 13 2017 e está com alerta na bateria falando em substituição mas olhando no macOS está com apenas 339 ciclos a bateria.

No carregador ok ... assim que removo o magsafe com 100% da bateria começo a usar e ao chegar em 94% ele simplesmente desliga ... ao tentar ligar ele começa a dar boto mas desliga e após umas 3 tentativas ele aparece que a bateria está vazia.


Já tive outros MacBooks que com 800 ciclos a bateria estava perfeita.


A bateria já era ou pode ter algum procedimento para tentar arrumar isso ?


Já foi feito reinstalação do macOS e não mudou nada.

MacBook

Publicado em 14/12/2020 23:53

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 17/12/2020 11:05

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) e relate o ocorrido

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

17/12/2020 11:05 em resposta a Brunovc

Ola,seja muito bem vindo a comunidade da Apple Brasil

Vejo que esta com um problema ou uma dúvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 ) e relate o ocorrido

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MacBook Air 2017 pedindo substituição da bateria com 339 ciclos

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