O IFood não funciona no meu IPhone

Já desinstalei o app várias vezes, efetuei nova instalação e não adianta. Como desinstalo um app sem deixar rastros? Quando vou reinstalar, não aparece a opção Obter e sim um desenho de nuvem, penso que ele não vem da loja da Apple e sim de outro lugar. Gostaria de obter uma solução, hoje é o IFood, mas amanha pode ocorrer com outros apps, obrigado