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Minha conta da apple store itunes foi desativada

Minha conta da apple store foi desativada, n consigo atualizar app, e nem abaixar novos, quero saber como faço para voltar ao normal, toda vez que vou instalar um app novo aparece a mesma mensagem “ sua conta foi desativada na app store e itunes.” Cm resolvo isso?

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 29/12/2020 16:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/12/2020 18:17

Olá estela162,


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/12/2020 18:17 em resposta a estela162

Olá estela162,


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.



Minha conta da apple store itunes foi desativada

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