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iPhone 5s parou de funcionar o botão de início e a biometria

Tenho o iPhone 5s, ele parou de funcionar o botão de início e agora a biometria, existe a possibilidade de resolver esse problema?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 2/01/2021 07:45

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/01/2021 10:34

Bom dia fábio48!

Sou apenas um usuário..


Seguindo seu relato, creio que a tentativa é restaurar, configurar como novo e não restaurar backup. Precisa fazer backup antes. Se isso não resolver, entendo que é levar na assistência autorizada..

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/01/2021 10:34 em resposta a fábio48

Bom dia fábio48!

Sou apenas um usuário..


Seguindo seu relato, creio que a tentativa é restaurar, configurar como novo e não restaurar backup. Precisa fazer backup antes. Se isso não resolver, entendo que é levar na assistência autorizada..

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

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