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Não consigo utilizar o meu cartão de crédito na App Store

Não consigo utilizar o meu cartão de crédito para fazer pagamentos em jogos




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 7/01/2021 12:42

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/01/2021 03:21

Olá


Sinto muito que sua forma de pagamento foi recusada.


Siga os passos abaixo na te tabica de solucionar o seu problem


https://support.apple.com/pt-br/HT203005


Tenha um bom dia.

3 respostas

9/01/2021 11:34 em resposta a nunopena1

Você já verificou seus dados de cobrança? Nome, endereço (cep) tudo igual conforme o banco? Outra possibilidade seria verificar se você tem alguma valor pendente a ser pago na App Store.


se tudo estiver correto e o problema persistir aí seria interessante entrar em contato direto com a central de atendimento no 0800-761-0867

Não consigo utilizar o meu cartão de crédito na App Store

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