Como resetar Apple Watch se não está emparelhado?

Bloquei a senha do relógio e não lembro, desaparelhei o relógio do meu celular e não consigo emparelhar novamente para fazer o reset.

não aparece no celular a opção da letra “i” para emparelhar novamente

alguém tem alguma dica ?

será que vou ter de ir em uma loja Apple ?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 16/01/2021 05:41

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/01/2021 05:50

Olá JoZekinha,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, você esqueceu o código de acesso do seu Apple Watch. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.


Siga os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do Apple Watch.


Como redefinir o Apple Watch se você esqueceu o código de acesso
Coloque o Apple Watch para carregar e o mantenha conectado até a conclusão das etapas.
Mantenha pressionado o botão lateral até a opção Desligar ser exibida.
Mantenha pressionada a Digital Crown até a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" ser exibida.
Toque em Redefinir. Depois, toque em Redefinir novamente para confirmar.
Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, configure novamente o Apple Watch. Quando solicitado, faça a restauração usando um backup.
"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.


Tenha um bom dia.

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/01/2021 05:50 em resposta a JoZekinha

Olá JoZekinha,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, você esqueceu o código de acesso do seu Apple Watch. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.


Siga os passos do artigo Se você esqueceu o código de acesso do Apple Watch.


Como redefinir o Apple Watch se você esqueceu o código de acesso
Coloque o Apple Watch para carregar e o mantenha conectado até a conclusão das etapas.
Mantenha pressionado o botão lateral até a opção Desligar ser exibida.
Mantenha pressionada a Digital Crown até a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" ser exibida.
Toque em Redefinir. Depois, toque em Redefinir novamente para confirmar.
Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, configure novamente o Apple Watch. Quando solicitado, faça a restauração usando um backup.
"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.


Tenha um bom dia.

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