Bom dia! Recebi de vocês uma msg pelo whatsapp informando a localização do meu iphone, que foi furtado dia 13/02/2021... pediram para acessar esse link, se eu baixar o icloud nesse compudar irá apagar minha conta do iphone furtado? Preciso de ajudar pois o mesmo foi indentificado com acesso 4G, e ultilizando o busca do icloud nao consigo mais localizar.
iPhone 8 Plus, iOS 14
Mensagem de nós você diz da Apple?
A Apple nunca entra em contato com o cliente salvo solicitação expressa através dos seus canais de atendimento. Este nunca será feito por WhatsApp, somente por ligações diretas e pelo aplicativo Suporte, sempre dentro de um chamado já aberto pelo usuário.
Infelizmente, o que você recebeu foi uma mensagem dos ladrões, para os quais você forneceu informações extras ao clicar no link que enviaram, informações que permitiram à eles remover o iCloud do aparelho e, por fim, utiliza-lo livremente.
Se o aparelho não consta mais no seu iCloud, ele está definitivamente perdido.
Veja o que se deve fazer quando um aparelho é roubado ou pedido Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
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A Apple nunca entra em contato com o cliente salvo solicitação expressa através dos seus canais de atendimento. Este nunca será feito por WhatsApp, somente por ligações diretas e pelo aplicativo Suporte, sempre dentro de um chamado já aberto pelo usuário.
Infelizmente, o que você recebeu foi uma mensagem dos ladrões, para os quais você forneceu informações extras ao clicar no link que enviaram, informações que permitiram à eles remover o iCloud do aparelho e, por fim, utiliza-lo livremente.
Se o aparelho não consta mais no seu iCloud, ele está definitivamente perdido.
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Como faço para recuper meu Iphone furtado?
