🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não lembro a senha do iCloud - Como desbloquear o iPhone?

Eu acabei criando uma conta para meu iPhone 5s e agora eu não sei da senha o que faço para desbloquear?





[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 7/03/2021 22:38

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 8/03/2021 09:40

Olá,


A tela em questão é o Bloqueio de Ativação. Para desativar o bloqueio, existem 2 formas:


  • Inserir o ID e a Senha registrada. Se você se lembrar pelo menos do ID, pode tentar redefinir a senha ou recuperar a conta.
  • Através da Nota Fiscal original do aparelho, o suporte da Apple pode te auxiliar.


Essas são as alternativas para desbloquear o aparelho, caso não possua a nota fiscal e não conseguir lembrar o ID e senha, não há como desbloquear o dispositivo.



1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

8/03/2021 09:40 em resposta a Joaopaulo82

Olá,


A tela em questão é o Bloqueio de Ativação. Para desativar o bloqueio, existem 2 formas:


  • Inserir o ID e a Senha registrada. Se você se lembrar pelo menos do ID, pode tentar redefinir a senha ou recuperar a conta.
  • Através da Nota Fiscal original do aparelho, o suporte da Apple pode te auxiliar.


Essas são as alternativas para desbloquear o aparelho, caso não possua a nota fiscal e não conseguir lembrar o ID e senha, não há como desbloquear o dispositivo.



Não lembro a senha do iCloud - Como desbloquear o iPhone?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.