Mensagem de que iPhone está sendo hackeado

Bom dia prezados,


Recebi uma mensagem que preciso baixar um aplicativo e caso eu não baixe meu telefone estará sendo hackeado

estou recebendo mensagens de no meu calendário o tempo todo, não sei como proceder o que faço nesse caso.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/03/2021 06:19

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/03/2021 13:18

Olá, VivianeAndrade.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você recebeu uma mensagem no seu iPhone que diz que um hacker está te rastreando. Ficarei feliz em te ajudar.


Veja orientação abaixo:

Remover spam do Calendário no iPhone - Suporte da Apple


O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes também traz informações que podem te auxiliar:


Se o navegador exibir pop-ups incômodos 
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.

Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados. 
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch. 


Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/03/2021 13:18 em resposta a VivianeAndrade

Olá, VivianeAndrade.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você recebeu uma mensagem no seu iPhone que diz que um hacker está te rastreando. Ficarei feliz em te ajudar.


Veja orientação abaixo:

Remover spam do Calendário no iPhone - Suporte da Apple


O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes também traz informações que podem te auxiliar:


Se o navegador exibir pop-ups incômodos 
Se, ao navegar na Internet, você vir um pop-up ou alerta que oferece um prêmio gratuito ou que informa um problema no dispositivo, não acredite. Esses tipos de pop-up geralmente são anúncios fraudulentos, criados para induzir você a fornecer informações pessoais ou dinheiro ao golpista.
Não ligue para o número nem clique nos links para solicitar o prêmio ou corrigir o problema. Ignore a mensagem e continue navegando na página ou feche a janela ou aba.

Se uma solicitação para fazer download de software for exibida
Tenha muito cuidado ao fazer download de conteúdo da Internet. Alguns downloads disponíveis na Internet podem não conter o software que alegam ter ou podem conter software imprevisto ou indesejado. Isso inclui apps que solicitam a instalação de perfis de configuração que podem controlar seu dispositivo. Se instalados, software desconhecido ou indesejado pode se tornar invasivo e irritante e pode até danificar o Mac e roubar os dados. 
Para evitar software indesejado, falso ou mal-intencionado, instale o software pela App Store ou faça o download diretamente do site do desenvolvedor. Saiba como abrir software com segurança no Mac ou remover perfis de configuração indesejados do iPhone, iPad ou iPod touch. 


Tenha um ótimo dia.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Mensagem de que iPhone está sendo hackeado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.