Teclado MacBook Air não funcionam algumas teclas
Não estão funcionando algumas teclas do teclado embutido. não funcionam as letras u i, o, j, k, l, m e os números 7, 8 e 9 somente. o que fazer? help!
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Não estão funcionando algumas teclas do teclado embutido. não funcionam as letras u i, o, j, k, l, m e os números 7, 8 e 9 somente. o que fazer? help!
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Bom dia FernandaSchorr,
Pela característica do problema parece ser um problema de hardware. Se você tiver um teclado externo, recomendo usar para fazer o teste. O artigo Se o Mac não responder quando alguma tecla for pressionada - Suporte da Apple traz mais informações sobre funcionamento do teclado. Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Bom dia FernandaSchorr,
Pela característica do problema parece ser um problema de hardware. Se você tiver um teclado externo, recomendo usar para fazer o teste. O artigo Se o Mac não responder quando alguma tecla for pressionada - Suporte da Apple traz mais informações sobre funcionamento do teclado. Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Teclado MacBook Air não funcionam algumas teclas