iPhone 11 - Volume do Toque não funciona


Apos baixar o IOS 14.1 a função de aumentar o volume do toque parou de funcionar. Quando se clica no botão lateral aparece a tela de toque mas logo altera para volume do aparelho e após atualizar a versão só fica neste ponto, ou seja, ficando muito baixinho. Eu já fui em ajustes > som e tato > ajustar com botões mas não adianta. Já reiniciei o cel e também não adiantou.. Alguma solução? Eu só consigo configurar o Toque em ajustes.

Meu aparelho é o iPhone 11.




[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 31/03/2021 15:33

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/03/2021 16:22

Boa noite ellen294,


Para ajustar o som de Toques e Alertas vá em Ajustes > Som e Tato. Não há outro local para esse ajuste. Você pode tentar redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após isso tente configurar novamente. Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

3 respostas
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31/03/2021 16:22 em resposta a ellen294

Boa noite ellen294,


Para ajustar o som de Toques e Alertas vá em Ajustes > Som e Tato. Não há outro local para esse ajuste. Você pode tentar redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após isso tente configurar novamente. Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado! Atenciosamente,

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