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Erro 1 durante a atualização ou restauração do iPhone

Se aparecer um erro durante a atualização ou restauração do iPhone, erro 1 como resolvo?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 5/04/2021 17:13

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/04/2021 17:17

Boa tarde claudio152,


Siga instruções do artigo Erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple.


Verificar o hardware
Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.
Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:
1, 3, 11, 12, 13, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:
Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
Verifique o software de segurança de terceiros.
Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivo mais duas vezes.
Verifique se há softwares desatualizados ou modificados
Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/04/2021 17:17 em resposta a claudio152

Boa tarde claudio152,


Siga instruções do artigo Erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple.


Verificar o hardware
Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.
Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:
1, 3, 11, 12, 13, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:
Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
Verifique o software de segurança de terceiros.
Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivo mais duas vezes.
Verifique se há softwares desatualizados ou modificados
Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Erro 1 durante a atualização ou restauração do iPhone

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