Erro 1 durante a atualização ou restauração do iPhone
Se aparecer um erro durante a atualização ou restauração do iPhone, erro 1 como resolvo?
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Boa tarde claudio152,
Siga instruções do artigo Erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple.
Verificar o hardware
Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.
Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:
1, 3, 11, 12, 13, 16
20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:
Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
Verifique o software de segurança de terceiros.
Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente restaurar o dispositivo mais duas vezes.
Verifique se há softwares desatualizados ou modificados.
Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,