Tela do iPhone X esverdeada.

Hoje apareceu uma mancha esverdeada no canto superior esquerdo do meu iPhone X, que infelizmente já está fora da garantia. Meu celular não tomou nenhuma queda nestes últimos dias, mas hoje amanheceu com a mancha verde e depois foi piorando ao longo do dia. Agora a tela toda está esverdeada. O que a Apple pode fazer por mim neste caso, já que parece se tratar de uma falha de fabricação? Entrei em contato com o suporte mas informaram que parece ser falha física e não me deram nenhuma esperança de que a Apple pode fazer algo por mim.

Aguardo!

Grato!

Publicado em 5/04/2021 15:58

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1 resposta

5/04/2021 16:03 em resposta a alberto258

Boa noite alberto258,


Isso realmente parece um problema de hardware e geralmente ocorre por queda, pressão ou impacto. Se seu iPhone não estiver mais em garantia será necessário pagar pelo reparo. Acesse iPhone Reparo e substituição da tela – Suporte oficial da Apple para maiores informações de valores e como proceder.


Espero ter ajudado!

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Tela do iPhone X esverdeada.

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