iPhone - Comprei 50GB mas só recebi 32GB de armazenamento
Comprei 50GB mas só recebi 32GB
Realizei a compra de 50GB por 3,50 mas só recebi 32GB, como faço pra resolver?
[Título alterado pelo Moderador]
Comprei 50GB mas só recebi 32GB
Realizei a compra de 50GB por 3,50 mas só recebi 32GB, como faço pra resolver?
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Bom dia Bru-na123,
Seu iPhone possui armazenamento de 32GB. Se você comprou espaço de armazenamento, foi no iCloud, ou seja, na nuvem. O armazenamento interno do iPhone nunca muda. Por favor leia o artigo por completo que eu informei. Segue novamente o link para leitura: Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Bom dia Bru-na123,
Seu iPhone possui armazenamento de 32GB. Se você comprou espaço de armazenamento, foi no iCloud, ou seja, na nuvem. O armazenamento interno do iPhone nunca muda. Por favor leia o artigo por completo que eu informei. Segue novamente o link para leitura: Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Bom dia Bru-na123,
Não existe nenhum plano de armazenamento de 32GB. Qual é seu iPhone? Quantos GB ele possui? Siga instruções do artigo Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple e do artigo Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple para entender mais sobre o tema.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Pois é, apareceu no armazenamento que está com 32GB
iPhone - Comprei 50GB mas só recebi 32GB de armazenamento