Não consigo ouvir o som pelo auricular do iPhone X quando recebo ligações porque o som está muito baixo. Quando faço a aproximação física para ouvir as mensagens de audio do WhatsApp acontece o mesmo.
No entanto tudo funciona bem no uso do auto-falante ou com o fone de ouvido.
Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Se o problema persistir procure uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Bom dia SandraB,
Siga instruções do artigo Se não ouvir som ou se ouvir som distorcido no alto-falante do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple. As vezes ocorre o entupimento das saídas de som por detritos sólidos, cremes, sujeira, etc. Verifique se não é o seu caso.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Segui as orientações mas o problema persiste.
auricular do iPhone X
