Após ter meu iPhone perdido venho recebendo telefonemas de uma central de atendimento Apple solicitando que digite a senha do celular para desbloqueio e recebimento da localização do celular. É um procedimento Apple esse tipo de notificação ?
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Boa tarde jenifferbrazzarola,
Não é a Apple. É tentativa de fraudar e pegar sua conta. O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple traz informações importantes. O artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple também pode lhe ajudar.
Ignore qualquer tentativa de fraude, não responda, não clique em nada e nenhuma informação que promete o resgate do seu aparelho. Recomendo também manter senhas complexas de todos os serviços com cadastros que você usa na internet. Não use senhas fáceis e nem repetidas.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde jenifferbrazzarola,
Não é a Apple. É tentativa de fraudar e pegar sua conta. O artigo Reconhecer e evitar e-mails de phishing, chamadas de suporte falsas e outras fraudes - Suporte da Apple traz informações importantes. O artigo Em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple também pode lhe ajudar.
Ignore qualquer tentativa de fraude, não responda, não clique em nada e nenhuma informação que promete o resgate do seu aparelho. Recomendo também manter senhas complexas de todos os serviços com cadastros que você usa na internet. Não use senhas fáceis e nem repetidas.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
iPhone - Localização perdido
