Meu cel estragou o técnico teve que passou o software novamente , quando coloquei meu iCloud não puxou todas as fotos. Tinham 7.000 mais ou menos e puxou apenas 2.900. Será que o celular não fez backup? Tem como resgatar essas fotos?
nubia112,
Acesse www.icloud.com vá em Fotos e verifique se as fotos estão lá. Se estiverem, é para elas sincronizarem sim no seu iPhone, se não estiverem, sinto muito, mas provavelmente ele não concluiu a sincronização das fotos antes do técnico restaurar e se você não tiver um backup do seu iPhone antes do procedimento técnico, não será possível resgatar essas fotos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
nubia112,
Acesse www.icloud.com vá em Fotos e verifique se as fotos estão lá. Se estiverem, é para elas sincronizarem sim no seu iPhone, se não estiverem, sinto muito, mas provavelmente ele não concluiu a sincronização das fotos antes do técnico restaurar e se você não tiver um backup do seu iPhone antes do procedimento técnico, não será possível resgatar essas fotos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa noite nubia112,
Qual é o tamanho da sua fototeca no iCloud? Qual o tamanho do armazenamento do seu iPhone? Está com a opção de Otimizar Fotos no iPhone ativa? Já tentou desativar e ativar novamente a sincronização do Fotos? Recomendo manter a Otimizar Fotos no iPhone se seu iPhone não tiver espaço suficiente para toda sua biblioteca. A sincronização pode demorar algumas horas dependendo da sua conexão com internet. Só irá sincronizar se conectado por Wi-Fi.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa noite Felipe! Meu cel é de 64 gb, mais em março estava dando memória cheia , aí paguei os 3,50 para adquirir mais 50 gb. Mais não salvou nenhuma foto novo.
será que o cel não fez o backup automático?
O meu cel já está com a opção otimizar fotos.
iCloud não puxou todas as fotos
