Preciso de ajuda, tive meu celular roubado e havia resetado ele para configurações iniciais, pois cai em um golpe de estelionato, levaram meu aparelho e eu não tenho acho ele na lista para bloquear. O que eu faço? tenha a nota fiscal dele com o imei.
[Título alterado pelo Moderador]
Boa tarde V_vv,
Se ele estava resetado para configurações de fábrica e sem bloqueio de ativação, não será possível fazer nada para tentar localizar. O que você pode fazer é procurar as autoridades e registrar o ocorrido. Você também pode bloquear o IMEI do aparelho. A ANATEL informa como proceder.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde V_vv,
Se ele estava resetado para configurações de fábrica e sem bloqueio de ativação, não será possível fazer nada para tentar localizar. O que você pode fazer é procurar as autoridades e registrar o ocorrido. Você também pode bloquear o IMEI do aparelho. A ANATEL informa como proceder.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
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iPhone - Preciso de ajuda, tive meu celular roubado
