Quando ligo o iPhone, ele me leva a uma página de diagnóstico, mas nunca consigo fazer, pois quando eu tento conectar a internet diz como rede não encontrada. Como posso fazer esse diagnóstico de forma correta?
[Título alterado pelo Moderador]
O diagnóstico é usado pelo Suporte da Apple. Não é o usuário que solicita. Apenas clique para sair e ignore essa tela. Você não tem como realizar o diagnóstico por vontade própria.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
O diagnóstico é usado pelo Suporte da Apple. Não é o usuário que solicita. Apenas clique para sair e ignore essa tela. Você não tem como realizar o diagnóstico por vontade própria.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Obrigado pelas imagens. Essa tela é um recurso quando você solicita um suporte com a Apple. É um diagnóstico que é realizado em seu iPhone. Não será possível realizar diagnóstico se a solicitação desse diagnóstico tiver expirada. Você deve fechar essa tela e seguir usando seu iPhone normalmente.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde dhonsilly,
Poderia nos enviar um screenshot para visualizarmos o que ocorre?
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Muito obrigado ☺️
E como faço para renovar esse diagnóstico?
iPhone - Página de diagnósticos
