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iMac não encontra o Magic Mouse 2

Já carreguei o magic mouse 2 e conectei-o diretamente ao imac, mas este não o deteta...o que poderá ser?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/04/2021 11:42

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Melhor resposta

FelipeLapolli

Nível 7

24.143 pontos

Publicado em 20/04/2021 11:46

RuiMascarenhass,

Já testou esse mouse em outro computador? Ele pode estar com alguma falha. Se funcionar em outro computador ai pode ser um problema de configuração. Você tem outro mouse para excluir o perfil do bluetooth do mouse e reconfigurar ele?

O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionarem com o Mac como esperado - Suporte da Apple pode lhe ajudar.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple