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iMac não encontra o Magic Mouse 2

Já carreguei o magic mouse 2 e conectei-o diretamente ao imac, mas este não o deteta...o que poderá ser?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/04/2021 11:42

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/04/2021 11:46

RuiMascarenhass,


Já testou esse mouse em outro computador? Ele pode estar com alguma falha. Se funcionar em outro computador ai pode ser um problema de configuração. Você tem outro mouse para excluir o perfil do bluetooth do mouse e reconfigurar ele?

O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionarem com o Mac como esperado - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/04/2021 11:46 em resposta a RuiMascarenhass

RuiMascarenhass,


Já testou esse mouse em outro computador? Ele pode estar com alguma falha. Se funcionar em outro computador ai pode ser um problema de configuração. Você tem outro mouse para excluir o perfil do bluetooth do mouse e reconfigurar ele?

O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionarem com o Mac como esperado - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

iMac não encontra o Magic Mouse 2

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