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Precisa da nota fiscal para a garantia do Apple Watch?

Boa tarde, para enviar um Apple Watch ao conserto na Apple, é necessário a nota fiscal de compra ou somente o número de série é suficiente? No caso de estar na garantia.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/04/2021 14:07

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 22/04/2021 14:12

Olá!


Não é necessário, ao levar para uma assistência autorizada Apple eles podem confirmar a garantia do seu dispositivo através do número de série do seu Apple Watch Como encontrar o número de série ou IMEI do Apple Watch - Suporte da Apple. Só se o número de série fosse ilegível no dispositivo, assim iriam necessitar da nota fiscal.


Encontrar informações sobre a garantia ou o plano AppleCare - Suporte da Apple. Encontre uma assistência autorizada via este link: Apple - Encontrar locais. Espero ter ajudado! Sendo o caso, marque isto como útil ou que resolveu seu problema :D

4 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

22/04/2021 14:12 em resposta a ENONAKA

Olá!


Não é necessário, ao levar para uma assistência autorizada Apple eles podem confirmar a garantia do seu dispositivo através do número de série do seu Apple Watch Como encontrar o número de série ou IMEI do Apple Watch - Suporte da Apple. Só se o número de série fosse ilegível no dispositivo, assim iriam necessitar da nota fiscal.


Encontrar informações sobre a garantia ou o plano AppleCare - Suporte da Apple. Encontre uma assistência autorizada via este link: Apple - Encontrar locais. Espero ter ajudado! Sendo o caso, marque isto como útil ou que resolveu seu problema :D

22/04/2021 14:11 em resposta a ENONAKA

Boa tarde ENONAKA,


Depende. É direito do local que atender você solicitar a nota fiscal, mas normalmente não é necessário. Vai depender realmente da Autorizada que você for. Algumas exigem, outras somente usam pelo número de série.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple


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