iPhone não conecta dados móveis - Safari não funciona

o Safari do meu iPhone SE2 só funciona pelo Wi-Fi, no dados móveis aparece a seguinte frase: “o Safari não pode abrir a página porque seu iPhone não está conectado à internet!”


não funciona site nenhum, mas quando ativo o Wi-Fi ele funciona normalmente!

o problema é com a rede móvel !

alguém pode me ajudar? Grato desde já!




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/04/2021 04:50

Responder
2 respostas

27/04/2021 05:10 em resposta a Juniorviga

Bom dia! Tudo bem?


Acredito que este link possa ajudar:

Verificar o uso de dados celulares no iPhone e iPad - Suporte da Apple


Visualizar o volume de dados que o dispositivo está usando:



Para ver o volume de dados celulares utilizados, acesse Ajustes > Celular ou Ajustes > Dados Móveis. Em um iPad, acesse Ajustes > Dados Celulares.

Role a tela para baixo para ver quais apps estão usando dados celulares. Caso não queira que um app utilize dados celulares, você pode desligá-los para aquele app. Quando os dados celulares estiverem desativados, os apps usarão somente o Wi-Fi para os dados.

Para ver o uso de dados celulares para "Serviços do Sistema" específicos, acesse Ajustes > Celular ou Ajustes > Dados Móveis. Em seguida, role a tela até a parte inferior da tela e toque em "Serviços do Sistema". Não é possível ativar ou desativar os dados celulares para "Serviços do Sistema" específicos.

Você pode visualizar as estatísticas de uso de dados de um app de um período atual ou as estatísticas de dados de apps que usam dados durante o roaming. Para redefinir essas estatísticas, acesse Ajustes > Celular ou Ajustes >Dados Móveis e toque em Redefinir Estatísticas.


Caso minha resposta tenha lhe ajudado, peço para que você marque ela como "útil" ou "isso resolveu meu problema."


Tenha um bom dia!

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