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iPhone - App Store não quer baixar mais nada

Meu celular App stories não quer baixar mais nada depois dá atualização, toda vez que tenho baixar aparece pra colocar cartão de crédito, toda vez que coloco mesmo assim não baixar, resolvam isso, preciso baixar meus aplicativos de banco, já faz 2 meses, tem como resolver isso ?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/04/2021 16:03

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/04/2021 09:21

railan81,


Se realmente estiver com falta de pagamento você pode ficar impedido de baixar aplicativos até que resolva essa situação.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

7 respostas

1/05/2021 18:09 em resposta a railan81

railan81,


Sugiro tentar trocar a forma de pagamento por uma que você usa atualmente. Um cartão de crédito. Se não conseguir resolver sozinho e/ou se preferir entre em contato com o AppleCare. Há diversas maneiras de você entrar em contato. Você pode baixar o aplicativo Suporte da Apple para iOS e agendar uma chamada, clicar em Obtenha suporte no topo direito dessa página, ou até mesmo ligar no 0800 761 0880. Se ligar, tenha em mãos seu ID Apple, número de série ou IMEI do seu dispositivo.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

iPhone - App Store não quer baixar mais nada

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