Atualização do iPhone via iTunes falhou

Tentei a atualização do meu iPhone X mesmo via iTunes e ela falhou. Meu celular tem mais de 100gb de espaço livre e o Pc tb tem muito espaço livre. o que devo fazer? Me ajudem por favor!




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Publicado em 1/05/2021 16:51

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2021 14:05

Boa noite PaElisson,


Tente novamente. Troque a porta USB e/ou cabo. Verifique se seu Windows e iTunes estão atualizados. Se possível tente através de outro computador. Você pode também tentar atualizar seu iPhone sem fio, conforme orientações do artigo Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2021 14:05 em resposta a PaElisson

Boa noite PaElisson,


Tente novamente. Troque a porta USB e/ou cabo. Verifique se seu Windows e iTunes estão atualizados. Se possível tente através de outro computador. Você pode também tentar atualizar seu iPhone sem fio, conforme orientações do artigo Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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