Magic Mouse conecta e desconecta

Meu magic mouse 1 desconecta sozinho e não conecta mais. Ligo, desligo, troco as pilhas e mesmo assim ele não conecta com o Macbook Pró. Depois de um tempo volta a funcionar e de novo desconecta sozinho.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado em 2/05/2021 15:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2021 15:27

Boa noite marcio56,


Pode haver um problema de hardware com seu Mac ou com o Magic Mouse. Sugiro excluir o seu Magic Mouse da lista de Bluetooth do seu Mac, desligar seu Mac, realizar os procedimentos do SMC e do NVRAM e depois configure o Magic Mouse novamente. O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionarem com o Mac como esperado - Suporte da Apple pode lhe ajudar com algumas informações.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2021 15:27 em resposta a marcio56

Boa noite marcio56,


Pode haver um problema de hardware com seu Mac ou com o Magic Mouse. Sugiro excluir o seu Magic Mouse da lista de Bluetooth do seu Mac, desligar seu Mac, realizar os procedimentos do SMC e do NVRAM e depois configure o Magic Mouse novamente. O artigo Se o mouse, teclado ou trackpad sem fio da Apple não funcionarem com o Mac como esperado - Suporte da Apple pode lhe ajudar com algumas informações.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

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