Não consigo desbloquear iPhone com Apple Watch
Boa noite tenho o iPhone XR e o Apple Watch SE é o próprio iPhone não me deixa selecionar a opção de desbloquear com o Apple Watch. Gostaria de saber como resolver
[Título alterado pelo Moderador]
Boa noite tenho o iPhone XR e o Apple Watch SE é o próprio iPhone não me deixa selecionar a opção de desbloquear com o Apple Watch. Gostaria de saber como resolver
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Boa noite 21BiancaFrutuoso-11_200,
O iPhone tem que estar no mínimo na versão 14.5 e os Apple Watch pelo menos na watchOS 7.4. Siga os passos do artigo Desbloqueie o iPhone com o Apple Watch quando estiver usando máscara - Suporte da Apple. Desligue ambos dispositivos e ligue novamente e verifique se funciona. Se não funcionar, desemparelhe o Apple Watch e emparelhe novamente como um novo. O artigo Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple pode lhe ajudar com esse procedimento.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa noite 21BiancaFrutuoso-11_200,
O iPhone tem que estar no mínimo na versão 14.5 e os Apple Watch pelo menos na watchOS 7.4. Siga os passos do artigo Desbloqueie o iPhone com o Apple Watch quando estiver usando máscara - Suporte da Apple. Desligue ambos dispositivos e ligue novamente e verifique se funciona. Se não funcionar, desemparelhe o Apple Watch e emparelhe novamente como um novo. O artigo Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple pode lhe ajudar com esse procedimento.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Não consigo desbloquear iPhone com Apple Watch