iPhone 12 Pro Max - Meu cabo original não está funcionando

comprei meu Iphone 12 pro max em janeiro e agora em Maio o cabo original que veio com o aparelho parou de funcionar. Não está carregando.

ja tentei falar com o suporte da Apple mas não estou conseguindo. Não sei o que está acontecendo, pq é a primeira vez em 15 anos que um cabo original da problema.

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