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iPhone 6s Plus pedindo o código de acesso que não lembro

Meu IPhone 6s parou de funcionar, comprei um 6s Plus e está pedindo o código de acesso do dispositivo que parou de funcionar e não lembro. O que fazer?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 19/05/2021 16:48

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Resposta melhor classificada

CRICS

Nível 9

71.183 pontos

Publicado em 20/05/2021 07:38

Bom dia LaurinhaLinda!

Eu sou um usuário..

Se tiver esquecido o código de acesso ou se digitar errado muitas vezes e o dispositivo ficar inativo, terá que restaurar e não dá para fazer backup.. Não conheço outra forma de recuperar o acesso ao iPhone.. Veja: