🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Pessoal, tenho um MacBook Pro 2017, Retina, Touch Bar. Depois de um tempo de uso, a tela começa a tremer, com linhas horizontais na parte inferior... e com o tempo, consome a tela inteira. Sou professor e uso muito o computador para as aulas. É super constrangedor tem uma máquina dessa com esse tipo de problema.
Acontece com vocês? Tem alguma solução? Abs.
[Título alterado pelo Moderador]
Ola, rafaelcab
Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple
Processador Intel
Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito
Se o problema continuar no modo de segurança
Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.
Se o problema não continuar no modo de segurança
Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.
Se o problema retornar após sair do modo de segurança, é provável que os itens de inicialização estejam com defeito. Os apps podem instalar esses itens em vários lugares, e nem sempre é fácil encontrar ou reconhecer esses itens. Por isso, antes de tudo, verifique se você instalou as atualizações do software da Apple e de apps de terceiros disponíveis.
Se a atualização do software não ajudar, tente estas soluções:
Teste os itens de início de sessão.
Para verificar se um software em sua conta de usuário está causando o problema, configure uma nova conta de usuário, inicie sessão nela e tente reproduzir o problema.
Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos.
Reinstale o macOS.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Ola, rafaelcab
Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple
Processador Intel
Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac.
Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito
Se o problema continuar no modo de segurança
Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.
Se o problema não continuar no modo de segurança
Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.
Se o problema retornar após sair do modo de segurança, é provável que os itens de inicialização estejam com defeito. Os apps podem instalar esses itens em vários lugares, e nem sempre é fácil encontrar ou reconhecer esses itens. Por isso, antes de tudo, verifique se você instalou as atualizações do software da Apple e de apps de terceiros disponíveis.
Se a atualização do software não ajudar, tente estas soluções:
Teste os itens de início de sessão.
Para verificar se um software em sua conta de usuário está causando o problema, configure uma nova conta de usuário, inicie sessão nela e tente reproduzir o problema.
Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e outros dispositivos não essenciais. Pode haver um problema em um ou mais desses dispositivos ou em seus cabos.
Reinstale o macOS.
Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
MacBook Pro 2017 - Vídeo tremendo com linhas horizontais
