Não consigo logar conta no Instagram pelo app do iPhone

Não consigo logar a minha conta do Instagram pelo aplicativo do celular

só pelo navegador

no celular dos amigos eu consigo

menos no meu




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 25/06/2021 12:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/06/2021 17:17

Olá, Adrianamorosini

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1- Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2- Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4- Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/06/2021 17:17 em resposta a Adrianamorosini

Olá, Adrianamorosini

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1- Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2- Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3- Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4- Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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