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Como pedir um estorno na App Store?

Eu adicionei um cartão do meu vizinho e cobraram 21$ de um aplicativo que eu tinha cancelado a assinatura, por favor estornem o dinheiro





[Título alterado pelo Moderador] 


[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


Publicado em 17/07/2021 15:53

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 19/07/2021 09:17

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

19/07/2021 09:17 em resposta a emily165

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Se for negado o reembolso, leia esse link - Legal - Apple Media Services - Apple

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Como pedir um estorno na App Store?

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