iPhone 11 - Não consigo atualizar o iOS
Estou tentando atualizar meu IOS para versão mais recente e sempre dá erro alegando problemas no provedor de internet, porém o dispositivo está conectado a uma rede sem fio
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Tente realizar a atualização pelo computador utilizando o iTunes. Veja as formas de atualizar e utilize o método por computador Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
O iTunes baixará a instalação do iOS e aplicará a atualização ao iPhone.
Aproveite e realize antes um backup completo do seu iPhone no computador também, não apenas no iCloud. Veja a diferença Métodos de backup para iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR)