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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Boa Noite!
Comprei os fones EarPods em dezembro de 2020 diretamente no site da Apple, e há pouco mais de um mês ele está com mal contato no fio e está chiando.
Não encontro nenhum caminho no suporte para acionar a garantia. Gostaria de saber como proceder.
Desde já agradeço a ajuda.
[Título alterado pelo Moderador]
Entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para relatar o caso e em seguida apenas leve o acessório à uma Apple Store ou Autorizada e solicite o serviço. Apresente o comprovante de compra para que seja verificado em garantia.
Entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para relatar o caso e em seguida apenas leve o acessório à uma Apple Store ou Autorizada e solicite o serviço. Apresente o comprovante de compra para que seja verificado em garantia.
Como acionar a garantia de um ano dos EarPods?
