Compra na Apple - Não recebi os meus produtos
Comprei 109,99euro no mu origin2 e não recebi os meus produtos é descontou no cartão de crédito,quero dinheiro de volta ou o produto.
[Título editado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Perfil de usuário para o usuário:
Maite_H
Nível de usuário:
Community Specialist
Olá, wemerson81.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, siga as etapas indicadas neste artigo para restaurar compras dentro de apps:
Caso não veja as compras dentro do app
A Apple não consegue restaurar compras dentro de aplicativos para você. Se você não conseguiu restaurar sua compra após seguir as etapas acima, recomendo que entre em contato com o desenvolvedor do app. Eles poderão investigar o ocorrido usando suas próprias ferramentas. Para entrar em contato com o desenvolvedor, siga:
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app
Se precisar de ajuda mesmo após falar com o desenvolvedor do app, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha um bom dia.
