Boa tarde galera, então nos últimos dias me deparei com a seguinte situação, toda vez que estou utilizando o WhatsApp, mesmo que não seja em uma ligação ao me aproximar da tela o sensor detecta e apaga a tela, mas isso só acontece no WhatsApp!
[Título alterado pelo Moderador]
Se o problema e no Whatssap apenas tem que falar com suporte deles pois o problema e no App e nao no seu iPhone entao, fica ao seu criterio de fazer isso ou nao
O mesmo acontece no meu iPhone 11. Apenas no WhatsApp e ligação. A tela apaga a toda hora. O problema é o sensor mesmo pq coloco minha mão em frente e quando tiro a mão a tela volta.
mta difícil usar o zap assim. Apaga a todo momento.
ESTOU COM MEU IPHONE 11 CPO. ELE APRESENTA O MESMO PROBLEMA.
JÁ REMOVI PELICULICULA, JÁ RESTUAUREI ELE PELO ITUNES UMAS 3 VEZES, ATUALIZADO, APP ATUALIZADO DO WHATSAAP E NADA DE FUNCIONAR.
LIGAMOS PARA A APLLE E ELES PEDEM PARA ENTRAR EM CONTATO COM O FACEBOOK, NÃO TEM NADA A VER.
ACREDITO QUE SEJA PROBLEMA NO SENSOR DE PROXIMIDADE.
Estou com o mesmo problema e a sugestão do CRICS não resolveu =/
Existe alguma maneira de desabilitar essa configuração de desligar a tela ao passar a mão/rosto proximo ao sensor?
Bom dia!
Eu sou um usuário...
Veja se os links abaixo ajudam...
Boa sorte!
Veja se resolve removendo a película...
Sensor detecta e apaga a tela ao usar o WhatsApp no iPhone
