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Iphone 11 esquenta muito enquanto carrega em 18W

Olá, comprei um iphone 11 há 3 meses , comprei tbm o carregador de 18W. Acontece que quando eu coloco o celular para carregar ele esquenta muito, fica até dificil segurá-lo, eu não fico mexendo no celular enquanto carrega, tiro a capinha etc.. enfim, isso já está me incomodando..

Alguem tem esse mesmo problema?

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 16/08/2021 09:38

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 16/08/2021 11:35

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como manter o iPhone, iPad e iPod touch dentro das temperaturas de operação aceitáveis - Suporte da Apple (BR)

Use os dispositivos iOS em ambientes com temperatura entre 0 e 35 °C (32 a 95 °F). Condições de temperatura baixa ou alta podem causar alterações no comportamento do dispositivo a fim de regular a temperatura. Usar um dispositivo iOS em condições muito frias e fora da faixa de operação pode reduzir temporariamente a duração da bateria e causar o desligamento do dispositivo. A duração da bateria voltará ao normal quando o dispositivo estiver em temperaturas ambientes mais altas. Usar um dispositivo iOS em condições muito quentes pode reduzir permanentemente a duração da bateria.

Guarde o dispositivo em um local com a temperatura entre -20 e 45 °C (-4 a 113 °F). Não deixe o dispositivo no carro, pois a temperatura no interior de um veículo parado pode ultrapassar essa faixa.


O dispositivo poderá aquecer

Ao usar o dispositivo ou carregar a bateria, o dispositivo poderá aquecer. O dispositivo talvez se aqueça nas seguintes situações:

  • Ao configurar o dispositivo pela primeira vez
  • Ao restaurar usando um backup
  • Quando os apps indexam ou analisam os dados novamente; por exemplo, quando o Fotos identifica as imagens por rostos, lugares ou palavras-chave após uma atualização de software
  • Ao utilizar apps ou recursos com muitos gráficos ou de realidade aumentada

Essas condições são normais, e a temperatura do dispositivo voltará ao normal após a conclusão.

Veja algumas atividades e condições de temperatura ambiente mais elevadas que podem alterar o desempenho e o comportamento do dispositivo:

  • Deixar o dispositivo dentro do carro em um dia quente.
  • Deixar o dispositivo exposto à luz solar direta por um longo período.
  • Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou apps de realidade aumentada.


Se o dispositivo aquecer demais

Se a temperatura interna do dispositivo ultrapassar a faixa normal de operação, o dispositivo tentará regular a temperatura para proteger os componentes internos. Você talvez perceba as seguintes alterações caso isso ocorra:

  • O carregamento, incluindo o carregamento sem fio, fica mais lento ou é interrompido.
  • A tela escurece ou fica preta.
  • Os rádios celulares entram em um estado de baixo uso de energia. O sinal pode enfraquecer nesse período.
  • O flash da câmera é temporariamente desativado.
  • O desempenho fica mais lento com apps ou recursos com muitos gráficos ou de realidade aumentada.

Além disso, se você estiver navegando, o dispositivo poderá exibir este alerta e desligar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá itinerários ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.


Se uma tela de alerta de temperatura for exibida

Se o dispositivo ultrapassar um determinado limite de temperatura, ele exibirá uma tela de aviso de temperatura semelhante a esta:

Se o iPhone exibir essa mensagem, você ainda conseguirá fazer chamadas de emergência com ele.

Para voltar a usar o dispositivo o mais rápido possível, desligue-o, coloque-o em um ambiente mais ameno e deixe-o esfriar.

Se nada resolver, faca;

Baixar e usar o iTunes para Windows - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Métodos de backup para iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

16/08/2021 11:35 em resposta a michaelcoelho

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Como manter o iPhone, iPad e iPod touch dentro das temperaturas de operação aceitáveis - Suporte da Apple (BR)

Use os dispositivos iOS em ambientes com temperatura entre 0 e 35 °C (32 a 95 °F). Condições de temperatura baixa ou alta podem causar alterações no comportamento do dispositivo a fim de regular a temperatura. Usar um dispositivo iOS em condições muito frias e fora da faixa de operação pode reduzir temporariamente a duração da bateria e causar o desligamento do dispositivo. A duração da bateria voltará ao normal quando o dispositivo estiver em temperaturas ambientes mais altas. Usar um dispositivo iOS em condições muito quentes pode reduzir permanentemente a duração da bateria.

Guarde o dispositivo em um local com a temperatura entre -20 e 45 °C (-4 a 113 °F). Não deixe o dispositivo no carro, pois a temperatura no interior de um veículo parado pode ultrapassar essa faixa.


O dispositivo poderá aquecer

Ao usar o dispositivo ou carregar a bateria, o dispositivo poderá aquecer. O dispositivo talvez se aqueça nas seguintes situações:

  • Ao configurar o dispositivo pela primeira vez
  • Ao restaurar usando um backup
  • Quando os apps indexam ou analisam os dados novamente; por exemplo, quando o Fotos identifica as imagens por rostos, lugares ou palavras-chave após uma atualização de software
  • Ao utilizar apps ou recursos com muitos gráficos ou de realidade aumentada

Essas condições são normais, e a temperatura do dispositivo voltará ao normal após a conclusão.

Veja algumas atividades e condições de temperatura ambiente mais elevadas que podem alterar o desempenho e o comportamento do dispositivo:

  • Deixar o dispositivo dentro do carro em um dia quente.
  • Deixar o dispositivo exposto à luz solar direta por um longo período.
  • Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou apps de realidade aumentada.


Se o dispositivo aquecer demais

Se a temperatura interna do dispositivo ultrapassar a faixa normal de operação, o dispositivo tentará regular a temperatura para proteger os componentes internos. Você talvez perceba as seguintes alterações caso isso ocorra:

  • O carregamento, incluindo o carregamento sem fio, fica mais lento ou é interrompido.
  • A tela escurece ou fica preta.
  • Os rádios celulares entram em um estado de baixo uso de energia. O sinal pode enfraquecer nesse período.
  • O flash da câmera é temporariamente desativado.
  • O desempenho fica mais lento com apps ou recursos com muitos gráficos ou de realidade aumentada.

Além disso, se você estiver navegando, o dispositivo poderá exibir este alerta e desligar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá itinerários ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.


Se uma tela de alerta de temperatura for exibida

Se o dispositivo ultrapassar um determinado limite de temperatura, ele exibirá uma tela de aviso de temperatura semelhante a esta:

Se o iPhone exibir essa mensagem, você ainda conseguirá fazer chamadas de emergência com ele.

Para voltar a usar o dispositivo o mais rápido possível, desligue-o, coloque-o em um ambiente mais ameno e deixe-o esfriar.

Se nada resolver, faca;

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