iPhone não está carregando como esperado

Meu iPhone 12 Pro com 1 semana de uso toda vez que coloco ele pra carregar, ele fica parando e voltando a carregar sozinho, já troquei de tomada e de carregador e continua.



[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 19/08/2021 21:24

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20/08/2021 07:38 em resposta a LauanSilva

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o iPhone ou iPod touch não carregar
Conectar à energia
Se você estiver tentando carregar um iPhone 8 ou posterior sem usar fios, primeiro tente carregá-lo usando o adaptador USB e o cabo USB fornecidos com o dispositivo. Se isso funcionar, obtenha ajuda com o carregamento sem fio. Se for um acessório de terceiros, verifique se é certificado pela Apple.
Para carregar seu dispositivo, siga estas etapas:
Conecte o dispositivo ao cabo USB fornecido.
Conecte-o a uma destas três fontes de alimentação:
Tomada
Conecte o cabo de carregamento USB a um adaptador de alimentação USB e, em seguida, conecte o adaptador à tomada.
Computador
Conecte o cabo de carregamento a uma porta USB 2.0 ou 3.0 de um computador ligado que não esteja em modo de repouso. Não use as portas USB do teclado.
Acessório de alimentação
Conecte o cabo de carregamento a um hub USB com alimentação externa, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.
Durante o carregamento do dispositivo, um raio é exibido ao lado do ícone de bateria na barra de status ou um ícone de bateria grande na tela Bloqueada.
O dispositivo carrega lentamente
ou não carrega
A mensagem "Acessório Incompatível" 
ou "Não Certificado" é exibida

Se o dispositivo carrega lentamente ou não carrega
Siga estas etapas e tente novamente após cada uma:
Verifique se há sinais de danos no cabo de carregamento e no adaptador USB, como rompimentos ou pinos tortos.* Não use acessórios danificados.

Ao usar uma tomada, verifique se as conexões entre o cabo de carregamento, o adaptador de parede USB e a tomada ou cabo de alimentação CA estão firmes, ou use outra tomada. 
Remova quaisquer resíduos da porta de carregamento na parte inferior do dispositivo; em seguida, conecte com firmeza o cabo de carregamento ao dispositivo. Se a porta de carregamento estiver danificada, o dispositivo provavelmente precisará ser reparado.

Deixe o dispositivo carregar durante meia hora (saiba o que fazer se o dispositivo não responder depois disso).
Forçar a reinicialização do dispositivo: 
iPhone 8 ou posterior e iPhone SE (2ª geração): pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Mantenha pressionado o botão lateral até que o logotipo da Apple seja exibido.
iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e Diminuir Volume até o logotipo da Apple ser exibido. 
iPhone 6s ou anterior, iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior: mantenha pressionados os botões lateral (ou superior) e de Início até o logotipo da Apple ser exibido.
Deixe o dispositivo carregar por mais meia hora.
Se o dispositivo ainda não ligar ou carregar, leve o dispositivo, o cabo e o adaptador de carregamento a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que passem por uma avaliação. Ou entre em contato com o Suporte da Apple.
* Caso não saiba se o acessório está danificado ou não, leve-o a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para avaliação ou entre em contato com o Suporte da Apple.

Se o dispositivo parou de carregar com 80%
O iPhone pode aquecer um pouco durante o carregamento. Como forma de aumentar a vida útil da bateria, se a bateria aquecer demais, o software poderá interromper o carregamento acima de 80%. O iPhone carregará novamente quando a temperatura baixar. Tente levar o iPhone e o carregador para um local mais fresco.
O iOS 13 usa o Carregamento Otimizado para retardar o envelhecimento da bateria, reduzindo o tempo que o iPhone passa completamente carregado. O iPhone usa aprendizado de máquina no dispositivo para entender a rotina que você segue todos os dias para carregá-lo. Assim, ele só carrega além de 80% quando precisa ser usado.*Isso reduz o desgaste da bateria e aumenta a vida útil dela. O Carregamento Otimizado só entra em ação quando o iPhone prevê que ficará conectado a um carregador durante muito tempo.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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