App Store - Cobrança indevida no cartão de crédito

Cobrança indevida no cartão de crédito - aplicativo instalado apenas para teste


Como bloquear determinado aplicativo(indesejável) que insiste em enviar cobranças para o meu cartão de crédito?


Não acho ético da parte da APPLE utilizar os dados do meu cartão de crédito, que forneci para outra finalidade, para efetuar cobrança por aplicativo que não desejo utilizar e que já desinstalei há muito tempo.


Sempre que informo um novo número de cartão imediatamente começam novas cobranças e fico recebendo ligações do Setor de Segurança do banco.


Gostaria de excluir definitivamente tais cobranças.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 24/08/2021 10:09

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 24/08/2021 10:57

Olá!


Infelizmente desinstalar não encerra uma assinatura e a Apple não usa para outra finalidade se não houver uma autorização prévia do usuário.

Fazendo uma busca no site da Apple encontrei o que você precisa: https://support.apple.com/pt-br/HT207865


Espero que ajude.

2 respostas

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

App Store - Cobrança indevida no cartão de crédito

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.