iPhone 12 está travando direto e não responde a comandos

Question

iara146 Autor

Nível 1

5 pontos

iPhone 12 está travando direto e não responde a comandos

O que está acontecendo, meu iPhone 12 128 está dando muito problema de travar.

não responde aos comandos. O que poderá feito?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 3/09/2021 15:12

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Answer 1

Resposta melhor classificada

CRICS

Nível 9

71.171 pontos

3/09/2021 21:22 em resposta a iara146

Boa noite iara146!

Eu sou um usuário...

Veja se o artigo Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada, pode te ajudar...

A recomendação é fazer backup antes de atualizar...

Boa sorte!

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Answer 2

3/09/2021 15:41 em resposta a iara146

Olá :)

Primeiramente é necessário verificar se o software está atualizado do aparelho, caso estiver ir para próxima etapa de redefinir todos os ajustes, do seu aparelho em ajustes > geral > redefinir.

Se mesmo assim a falha persistir realizar a restauração via iTunes pelo computador ou ir até um Centro de Serviço Autorizado Apple.

Boa sorte!

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iPhone 12 está travando direto e não responde a comandos

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