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Backup desapareceu do icloud?

Consigo ver o backup do meu iphone no armazenamento da icloud, mas quando tento restaurar ele (depois de um reset) a mensagem é de que não existe backup no icloud

iPhone 7

Publicado em 8/09/2021 20:31

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Nível 9

71.171 pontos

Publicado em 9/09/2021 07:57

Bom dia EduardoSilvabr!

Eu sou um usuário...

Veja se ajuda:

Se você receber um erro durante a restauração usando um backup do iCloud

1. Tente restaurar o backup em outra rede.

2. Se você tiver outro backup disponível, tente restaurar usando esse backup. Saiba como localizar backups.

3. Se você ainda precisar de ajuda, arquive dados importantes e entre em contato com o Suporte da Apple.

Link do artigo: Se a restauração de um backup do iCloud falhou.

Boa sorte!

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