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Cancelar assinatura Apple Music

Estou sendo cobrado pelo serviço da Apple music e não consigo cancelar pois não aparece nas minhas assinaturas, está como se eu fosse assinante. Mas estou sendo cobrado.

Publicado em 17/09/2021 14:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/09/2021 14:41

Olá, LeonardoMonção

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Ver o histórico de compras no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/09/2021 14:41 em resposta a LeonardoMonção

Olá, LeonardoMonção

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


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  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
  3. Toque em "Histórico de compras".
  4. O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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