Cancelar assinatura Apple Music
Estou sendo cobrado pelo serviço da Apple music e não consigo cancelar pois não aparece nas minhas assinaturas, está como se eu fosse assinante. Mas estou sendo cobrado.
Pergunta marcada como
Melhor resposta
Olá, LeonardoMonção
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome.
- Toque em Assinaturas.
- Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
- Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.
Ver o histórico de compras no iPhone, iPad ou iPod touch
- Abra o app Ajustes.
- Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". Pode ser necessário iniciar sessão.
- Toque em "Histórico de compras".
- O histórico de compras é exibido. Para ver as compras feitas há mais de 90 dias, toque em "Últimos 90 Dias" e selecione outro período.
Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘