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Não consigo cancelar meu plano de armazenamento do iCloud

Não to conseguindo cancelar meu plano de armazenamento!




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 19/09/2021 22:56

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/09/2021 07:55

Olá, livian194

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


O que acontece quando você faz downgrade do plano de armazenamento

Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.* Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.

Saiba o que acontecerá se você assinar o Apple One e fizer downgrade do plano de armazenamento.


Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud.
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?


Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/09/2021 07:55 em resposta a livian194

Olá, livian194

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


O que acontece quando você faz downgrade do plano de armazenamento

Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.* Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.

Saiba o que acontecerá se você assinar o Apple One e fizer downgrade do plano de armazenamento.


Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud.
  2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
  3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
  4. Selecione um plano diferente.
  5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?


Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Não consigo cancelar meu plano de armazenamento do iCloud

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