Não consigo cancelar meu plano de armazenamento do iCloud
Não to conseguindo cancelar meu plano de armazenamento!
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, livian194
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
O que acontece quando você faz downgrade do plano de armazenamento
Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço.
Se você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.* Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.
- Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como fazer backup do conteúdo do iCloud.
- Para ajudar a liberar espaço, saiba como apagar as informações que não são mais necessárias.
Saiba o que acontecerá se você assinar o Apple One e fizer downgrade do plano de armazenamento.
Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou Armazenamento do iCloud.
- Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
- Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
- Selecione um plano diferente.
- Toque em OK. Não é possível tocar em OK?
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘