Tenho espaço no iCloud mas não faz backup da fototeca

pelo amor de Deus, alguém me ajuda, sem ter que me fazer mais um artigo da apple.

estou com a memória cheia, comprei 200gb achando que resolveria meus problemas, não resolveu.

ativei o backup, configurei tudo conforme os fóruns, mas meu backup parecia estar travado sempre no mesmo lugar, não upava novas fotos para o iCloud.

descobri que ele está dizendo que o armazenamento do iCloud está cheio, quando está longe de estar cheio.

segue imagens explicativas. Eu preciso muito resolver isso!!!!

[Título alterado pelo Moderador]