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Como desbloquear meu Icloud?

Como desbloquear meu ICloud?

iPhone 7 Plus, iOS 14

Publicado em 27/09/2021 22:31

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/09/2021 23:27

Olá,


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Entre em contato com a Central de Atendimento da Apple no 0800-761-0867


Mais informações https://support.apple.com/pt-br/HT208856


Tenha um bom dia

2 respostas

30/09/2021 10:04 em resposta a Everisis

Olá, Everisis.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta da Tati, o artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado traz mais informações sobre contas bloqueadas:

Se você ou outra pessoa inserir a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, saiba como recuperar o acesso à conta. 

Se a conta foi desativada por motivos de segurança
Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:
"Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"
"Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"
"Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"
Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha

Se a conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store
Se você vir uma mensagem informando que a conta foi desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. 

Tenha um ótimo dia.

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