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angelo208 Autor

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Fatura indevida de app baixado no iPhone

Baixei um App Plantix que pelas pesquisas no google dizia ser gratuito, quando executei o app ja mandou uma fatura anual de R$204,00 no meu cartao. ?!?!?! Cancelei a assinatura e solicitei o estorno no cartao. Mas isto é uma palhaçada. pesquisando vi que algumas pessoas queriam optar pela assinatura mensal e tambem fez o mesmo. Mandou uma Anual. Apple e meus direitos de consumidor ? voces tambem deveriam olhar estes casos.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/09/2021 15:43

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Publicado em 28/09/2021 20:30

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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28/09/2021 20:30 em resposta a angelo208

Ola, Usuario(a)

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Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

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