Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se você esquecer as respostas para as perguntas de segurança do ID Apple
Redefinir as perguntas de segurança
- Acesse iforgot.apple.com/br/password/verify/appleid.
- Insira o ID Apple e selecione Continuar.
- Selecione a opção para redefinir as perguntas de segurança e selecione Continuar.
- Insira a senha do ID Apple e selecione Continuar.
- Siga as etapas na tela para confirmar a identidade. As informações solicitadas podem variar de acordo com os detalhes da conta e outros fatores. Se não for possível redefinir as perguntas de segurança no momento, não será exibida uma opção para confirmar a identidade.
- Selecione novas perguntas e respostas de segurança e selecione Continuar. Veja as dicas de como escolher perguntas de segurança e como manter a conta segura.
Após redefinir as perguntas de segurança, é recomendável configurar a autenticação de dois fatores. É a melhor maneira de manter a conta segura, e você não precisará se lembrar das perguntas de segurança. Configure a autenticação de dois fatores diretamente no iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 9 ou posterior ou no Mac com OS X El Capitan ou posterior.
Ao responder às perguntas de segurança incorretamente muitas vezes seguidas, você não conseguirá usá-las por um período específico. Redefina as perguntas após o período de espera.
PS: Se voce souber a senha e tiver um outro aparelho da Apple que nao tenha sessao iniciada, voce pode iniciar a sessao que ele ira pedir para ativar Autenticação de dois fatores do ID Apple - Suporte da Apple (BR) e com isso nao ira precisar mais responder as perguntas de segurança
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
