Fiz um reembolso, foi aprovado mas o valor não voltou no carão e ainda está vindo cobrando o valor na fatura. Como faço pra que excluam uma cobrança feita por uma assinatura de um App da Apple cobrada indevidamente e que ainda não foi paga?
Como resolver?
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, john259
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, john259
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Como remover uma cobrança na App Store?
