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iPhone - Como cancelar uma Assinatura.

Ajuda com compra eu nao tenho mais o aparelho e quero cancelar



[Título editado pelo Moderador] 


Publicado em 30/09/2021 11:44

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/09/2021 12:14

Olá, cristian35

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em  Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.
  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple




Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/09/2021 12:14 em resposta a cristian35

Olá, cristian35

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Saiba como cancelar assinaturas compradas com um app da App Store. Você também pode cancelar o Apple TV+, o Apple News+, o Apple Fitness+ e outras assinaturas da Apple.


Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Cancelar uma assinatura no Mac

  1. Abra o app App Store.
  2. Clique no botão de iniciar sessão  ou em seu nome na parte inferior da barra lateral.
  3. Clique em  Ver Informações na parte superior da janela. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Na página exibida, role para baixo até ver a opção Assinaturas e clique em Gerenciar.
  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura no Apple Watch

  1. No Apple Watch, abra a App Store.
  2. Role a tela até ver a opção Conta e toque nela.
  3. Toque em Assinaturas.
  4. Toque na assinatura desejada. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada. 


Cancelar uma assinatura na Apple TV

É possível editar somente as assinaturas dos apps do tvOS que estão instalados na Apple TV. Se você tiver uma Apple TV (3ª geração ou anterior), use um dispositivo iOS ou iPadOS ou um computador para gerenciar as assinaturas.

  1. Abra Ajustes.
  2. Selecione "Usuários e Contas" e depois selecione a conta.
  3. Selecione Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.


Se você não tiver um dispositivo Apple




Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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